更新日志

帮助内容持续更新

记录帮助中心本身的文章、结构和产品口径变化,不代替 SCRM 产品发布公告。

工程质量

加强覆盖门禁与无障碍交互

  • 正式发布检查固定串联完整开发门禁、严格内容验收和生产表面测试,并由流水线自检防止关键检查被删减。
  • 现役菜单覆盖审计进入日常门禁;新增可用入口但没有帮助文章、或覆盖台账过期时,检查会直接失败。
  • 移动导航支持从任意菜单链接按 Escape 收起并恢复按钮焦点,所有页面的跳过导航链接可聚焦主内容。
  • 修正搜索列表框语义、复制链接失败降级与 FAQ 动态结果播报,保持键盘和辅助技术反馈完整。
内容覆盖

完成现役菜单入口的文章覆盖

  • 建立 111 篇帮助文章,覆盖 154 个可编写正式指南的现役菜单入口。
  • 登记 230 个列表、详情和编辑路由,110 篇业务文章具备直接页面或 API 证据。
  • 将 172 个规划中、假页面或需要重新验真的入口单独排除,不把未实现能力写成可用功能。
  • 全部文章在真实页面截图和逐页照做完成前保持草稿,不进入生产内容表面。
截图治理

建立真实页面截图证据链

  • 为每篇文章定义入口、操作和结果三类截图,共 333 张。
  • 当前 13 张真实截图均登记来源、文件哈希、视觉复核和脱敏复核;剩余 320 张分为 11 批采集。
  • 采集工具只接受本地回环地址或工作区自有素材,不允许设计稿、模拟图和重复图片冒充真实页面。
  • 正式内容门禁会拦截截图不完整、未照做或仍为草稿的文章。
可访问性

完善响应式界面与键盘操作

  • 完成 1440px 桌面端和 390px 移动端的首页、搜索与代表性文章验收。
  • 移动导航改为原生按钮,支持展开状态播报和 Escape 收起。
  • 搜索支持 ⌘/Ctrl+K 聚焦、方向键选择、结果数量播报和 Escape 关闭。
  • 文章截图灯箱关闭后会把焦点返回原截图按钮;站点地图精确隔离草稿和外域地址。
内容体系

常见问题升级为可搜索知识库

  • 聚合当前可用文章中的常见问题,并合并相同问答的多个文章来源。
  • 支持按问题、答案、文章标题和分类搜索,首屏分批加载。
  • 每条文章问答提供完整指南回链。
  • 生产构建继续隔离草稿问答,只公开已发布内容与通用帮助。
工程质量

加强搜索、隔离与发布安全

  • 搜索支持多关键词、结果权重和完整键盘操作。
  • 移除数据库、对象存储和图片转换服务依赖。
  • 草稿文章禁止索引,并从生产首页、路由和站点地图排除。
  • 增加规范链接、文章与 FAQ 结构化数据、安全响应头和缓存策略测试。
帮助中心

首版内容架构建立

  • 建立独立帮助中心首页、指南目录与文章详情页。
  • 确认母品牌 NexusClaw、产品名称 NexusClaw SCRM。
  • 系统入口更新为 scrm.console.nexusclaw.cn。
  • 建立微伴级文章说明标准和自动验收门禁。